【重要】※必ずご確認お願い致します※商品販売のシステム変更に伴うお願い

 コスデミーショップをご利用中のお客様へ
いつも弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。

弊社の通販サイトの会員及びショッピングカート決済システムにつきまして、
不具合が発生し、一部のお客様にご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

■不具合
8月1日(月)からの定期便および新規ご注文に関しまして、
佐川急便e秘伝2(弊社WEBショップ使用の決済代行システム)と、弊社WEBショップ使用のショッピングカート決済システムの不具合によりご注文時のクレジットカード決済が完了していないという事象が判明いたしました。

■対策
原因を調べ通常業務へ早急に戻るよう全力で対策を講じております。
現在弊社サプリメント使用中のお客様にご迷惑をお掛けするにあたり、大変申し訳ございませんが、ゆうパックにて配送させていただきたく存じます。

■会員登録をされていたお客様へ

以下のページで以前登録されていたメールアドレスを使用して アカウントを作成お願い致します。

メールアドレスに認証メールが送信され、
ボタンをクリックしていただくと以前ご登録いただいた住所等の情報も自動で連携されます。

▼会員登録ページ

https://cosdemy.myshopify.com/account/register

 

■定期商品を購入されているお客様へ

大変お手数ですが上記の会員登録をお済みの上、 再度こちらからご購入をお願い致します。(商品価格に変更はございません。)

▼お買い物ガイド

https://cosdemy.myshopify.com/pages/guide

 

▼商品一覧

https://cosdemy.myshopify.com/collections/product
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